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購物說明

♦商品訂購注意事項(務必詳閱) 

 

  • 本館櫻花、林內商品售價已含機器+基本安裝,北北基以外需另加運費。
  • 全館商品除櫻花、林內有上述說明外,其餘商品均為單機器售價,均不含基本安裝及不含運費
  • 販售商品均以實物拍攝,由於拍攝時受環境、光線、印刷及圖片組合的影響,商品表現可能會與實務有稍許誤差(如10%的色差、體積大小比例),敬請消費者見諒。
  • 決定購買商品時,請務必檢查姓名、地址及電話,以確保商品快速送抵指定地址。
  • 由於訂單為電腦作業,故於訂貨後無法中途取消或變更,敬請注意。
  • 於訂貨後,即使於同一天追加購買,亦將成為另一筆訂單,敬請正確申購。
  • 全館售價均包含發票。
  • 本公司得以保留接受訂單與否的權利。
  • 訂購商品前及收到商品後,若貴戶有任何疑問與不滿意,本公司將提供您完整的商品諮詢及退換商品服務。
  • 以傳真或線上訂購方式訂購產品時,貴戶同意所填寫之內容俱法律效用。
  • 販售商品本公司盡最大努力確保商品供應充足,但若偶有部份商品因廠商貨期之耽誤而發生缺貨時,我們將另行通知您,尚祈見諒。
  • 您向本公司訂購產品後,即自動成為本公司會員,除享各項會員優惠外,本公司加強服務,並將不定期寄發電子報發送各式服務或消費活動之相關資訊至您留存於本公司之電子信箱給您參考,若您有任何意見或電子信箱有所變動,記記得至【您的帳號】處修改,以免會員權益受損。

 

付款&配送&安裝方式

 

  • 本館櫻花、林內商品已含基本安裝,北北基以外需另加運費。
  • 全館商品除櫻花、林內有上述說明外,其餘品牌均為單機售價,均不含基本安裝,均不含運費,開發票含稅。
  • 若需安裝,請提早預約,安裝可配合您的時間。
  • 全館商品單純送貨,運費500元/件。(台中以南、宜蘭花東地區之倒T、120公分抽油煙機、落地烘碗機、炊飯器收納櫃、電器配備、20加侖以上儲熱式熱水器、洗碗機、瓦斯乾衣機、爐連烤、烤箱,運費另計,請來電洽詢。)
  • 歡迎到店自取,請先來電通知,以利事先備貨。
  • 婦品牌全系列產品,僅限雙北市安裝&維修。
  • 流理臺可量身訂做,免費到府估價丈量,需事先電話預約。

 

退換貨說明

 

  • 本公司販售之商品皆享有原廠商之保固及維護。
  • 依照消費者保護法規定,婦品廚藝生活館線上購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。婦品廚藝生活館受理消費者的退換貨,從商品收訖起七日內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成,不得退貨。
  • 若商品因消費者個人不當使用拆卸,產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污,包裝破損不完整,或是發票、附配件不齊者,怒不接受退貨。
  • 退貨時請以電話及E-mail 聯絡,我們將以 E-mail 回覆通知,並委託宅配公司於五個工作天內電話聯絡前往取回商品,敬請保持電話暢通,並且原商品備妥。

 

請消費者注意以下事項:

 

  • 不良品退還經過檢測之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必需支付所有發生之相關費用。
  • 當您收到商品後如非人為因素之商品損毀、刮傷,或運輸過程造成包裝破損不完整者,請盡速與本公司客服人員聯絡,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並盡速將新品寄給您。
  • 若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,您必須自行負擔將商品退回之運費。退回商品必須是全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂。

 

退款辦理

 

  • 退款方式會依您當初所訂購的付款方式退還。 待您的退款資料齊全我們將為您匯入所提供的帳戶資料,預計7個工作天將您的退款退還。當退款完成時,我們也會發送退款完成通知信通知您。
  • 若您使用的付款方式為ATM轉帳時,請您在填寫退貨單時,提供正確的退款帳號資料,我們才能成功退款給您。
    銀行 (如第一銀行):
    銀行分行(如忠孝分行):
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  • 若您所使用的付款方式為信用卡刷卡,我們會直接將款項刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中 ,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。